سياسة الخصوصية
التزام Lip Sync Video بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية.
هذه الترجمة مقدمة للاطلاع فقط؛ في حالة الاختلاف، تسود النسخة الإنجليزية.
مقدمة
مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Lip Sync Video. توضّح هذه الوثيقة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها ونتعامل معها عند استخدامك لخدماتنا.
خصوصيتك مهمة بالنسبة إلينا، ونحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية امتثالًا لقوانين ولوائح حماية البيانات السارية.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
المعلومات الشخصية
- معلومات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور عند تسجيلك للحصول على حساب
- بيانات التواصل: المعلومات التي تقدّمها عند التواصل معنا للحصول على الدعم أو لطرح الاستفسارات
- معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة التي تُعالَج بأمان عبر مزوّدي خدمات الدفع لدينا (نحن لا نخزّن معلومات بطاقة الائتمان كاملةً)
- معلومات الملف الشخصي: تفاصيل الملف الشخصي الاختيارية التي تختار إضافتها إلى حسابك
المحتوى الذي ترفعه وتُنشئه
لإنشاء مقاطع فيديو بمزامنة الشفاه، نعالج الوسائط والمدخلات التي تقدّمها، والتي قد تشمل:
- الوسائط المصدرية: الصور أو مقاطع الفيديو لوجهٍ ترفعها لتحريك فيديو ناطق أو لبناء أفاتار قابل لإعادة الاستخدام
- الصوت والصوت البشري: الملفات الصوتية التي ترفعها، أو الصوت المستضاف الذي تربطه، أو الكلام المُنشأ من نصّ تقدّمه
- النصوص والكتابات: النصوص المكتوبة أو الأوصاف النصية المستخدمة لإنشاء الكلام أو لتوجيه عملية الإنشاء
- المخرجات المُنشأة: مقاطع فيديو مزامنة الشفاه (بصيغة MP4) والوسائط ذات الصلة التي يُنتجها نظامنا من مدخلاتك
قد تشمل هذه الوسائط وجه شخص وصوته. ونحن نعالجها لتنفيذ عملية الإنشاء المحدّدة التي تطلبها، ولا نبيعها.
بيانات الاستخدام
- استخدام الخدمة: معلومات حول كيفية استخدامك لأدواتنا، بما في ذلك الميزات التي تصل إليها وتفاعلاتك مع المنصة
- بيانات التفاعل: الصفحات التي تزورها، والميزات المستخدمة، والوقت المُنفَق على المنصة، وأنماط التصفّح
- استخدام واجهة برمجة التطبيقات: إذا كنت تستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، فإننا نجمع استدعاءات API ومعاملاتها وإحصاءات استخدامها
معلومات الجهاز
- البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفّح وإصداره، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط والتتبّع: البيانات التي تُجمَع عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من التفاصيل)
- بيانات السجلّ: سجلّات الخادم، بما في ذلك أوقات الوصول ورسائل الأخطاء وأحداث النظام
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
تقديم الخدمة
- لتقديم خدماتنا والحفاظ عليها
- لمعالجة طلباتك وإنشاء مقاطع فيديو مزامنة الشفاه والصور الناطقة والفيديوهات المدبلجة التي تطلب منا إنشاءها من الوسائط التي ترفعها
- لإدارة حسابك والتحقّق من هويتك
- لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
تحسين الخدمة
- لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين منتجنا
- لتطوير ميزات جديدة وتعزيز الوظائف القائمة
- لتحسين الأداء والموثوقية
- لإجراء البحث والتطوير
التواصل
- لإرسال إشعارات وتحديثات متعلقة بالخدمة إليك
- للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
- لإرسال النشرات الإخبارية والمواد الترويجية (بموافقتك)
- لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا أو سياساتنا
الأمن والامتثال
- للكشف عن المشكلات التقنية والتهديدات الأمنية ومنعها ومعالجتها
- للحماية من الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرَّح به
- للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا
- لحلّ النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض المبيّنة في سياسة الخصوصية هذه. وعلى وجه التحديد:
- بيانات الحساب: يُحتفظ بها طوال فترة نشاط حسابك ولمدة معقولة بعد حذف الحساب
- الوسائط المرفوعة والمخرجات المُنشأة: تُخزَّن الوسائط المصدرية التي ترفعها والفيديوهات التي نُنشئها كي تتمكّن من الوصول إلى نتائجك؛ ويمكنك حذفها أو طلب إزالتها في أي وقت
- بيانات الاستخدام: يُحتفظ بها عادةً لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض التحليلات
- السجلّات القانونية: يُحتفظ بها وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح السارية
يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عبر التواصل معنا.
أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية وفق معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية:
- التشفير: تُشفَّر جميع البيانات أثناء النقل باستخدام TLS/SSL وأثناء التخزين باستخدام خوارزميات وفق معايير الصناعة
- ضوابط الوصول: ضوابط وصول صارمة وآليات مصادقة
- المراقبة الأمنية: مراقبة مستمرة للتهديدات الأمنية والحالات الشاذة
- عمليات التدقيق الدورية: تقييمات أمنية دورية واختبارات لنقاط الضعف
- النسخ الاحتياطي للبيانات: نسخ احتياطية مشفّرة منتظمة لمنع فقدان البيانات
ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزينها إلكترونيًا آمنة بنسبة 100%. وعلى الرغم من سعينا لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. وقد نشارك بياناتك مع:
مزوّدي الخدمات
- البنية التحتية السحابية: Cloudflare وغيرها من مزوّدي الاستضافة لتخزين البيانات ومعالجتها
- معالِجات الدفع: بوّابات الدفع لمعالجة المدفوعات بأمان
- خدمات التحليلات: أدوات لفهم أنماط الاستخدام
- خدمات البريد الإلكتروني: مزوّدو إرسال البريد الإلكتروني للرسائل المعاملاتية والترويجية
المتطلبات القانونية
- عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية
- لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق مستخدمينا أو الجمهور وممتلكاتهم وسلامتهم
- فيما يتعلق بعمليات نقل الأعمال مثل عمليات الدمج أو الاستحواذ
يلتزم جميع مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة بالتزامات تعاقدية للحفاظ على سرّية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحدّدها.
حقوقك
بناءً على موقعك، قد تتمتّع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة
- الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية)
- قابلية النقل: طلب نقل بياناتك إلى مزوّد خدمة آخر
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة معيّنة لبياناتك الشخصية
- التقييد: طلب تقييد المعالجة في ظروف معيّنة
- سحب الموافقة: سحب الموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.
عمليات نقل البيانات الدولية
قد تُنقَل معلوماتك وتُعالَج في دول غير دولة إقامتك. وقد تكون لدى هذه الدول قوانين مختلفة لحماية البيانات. ونحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجَّهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ونحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًّا وتعتقد أن طفلك قد زوّدنا بمعلومات شخصية، فيرجى التواصل معنا، وسنحذف تلك المعلومات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نُحدِّث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. وسنُخطِرك بأي تغييرات جوهرية عبر:
- نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة
- تحديث تاريخ «آخر تحديث»
- إرسال إشعار بريد إلكتروني إليك (في حالة التغييرات المهمة)
نشجّعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا لتبقى على اطّلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، فيرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.
سنرد على استفسارك خلال إطار زمني معقول، عادةً في غضون 30 يومًا.
آخر تحديث: 17 يونيو 2026