Политика конфиденциальности
Обязательство Lip Sync Video по защите вашей конфиденциальности и персональных данных.
Перевод предоставлен только для справки; в случае расхождения преимущественную силу имеет английская версия.
Введение
Добро пожаловать в Политику конфиденциальности Lip Sync Video. Этот документ объясняет, как мы собираем, используем, защищаем и обрабатываем вашу персональную информацию при использовании наших сервисов.
Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и нормами о защите данных.
Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие виды информации:
Персональная информация
- Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты и пароль при регистрации аккаунта
- Контактные данные: информация, которую вы предоставляете при обращении к нам за поддержкой или с вопросами
- Платёжная информация: платёжные реквизиты, безопасно обрабатываемые нашими платёжными провайдерами (мы не храним полные данные банковских карт)
- Информация профиля: дополнительные сведения профиля, которые вы решаете добавить в свой аккаунт
Контент, который вы загружаете и создаёте
Для создания липсинк-видео мы обрабатываем медиафайлы и входные данные, которые вы предоставляете и которые могут включать:
- Исходные медиафайлы: фотографии, изображения или видео с лицом, которые вы загружаете, чтобы создать говорящее видео или многоразовый аватар
- Аудио и голос: аудиофайлы, которые вы загружаете, размещённое аудио по ссылке либо речь, сгенерированная из предоставленного вами сценария
- Сценарии и текст: письменные сценарии или текстовые запросы, используемые для генерации речи или управления генерацией
- Результат генерации: липсинк-видео (MP4) и связанные медиафайлы, которые наша система создаёт из ваших входных данных
Эти медиафайлы могут содержать лицо и голос человека. Мы обрабатываем их, чтобы выполнить конкретную запрошенную вами генерацию, и не продаём их.
Данные об использовании
- Использование сервиса: информация о том, как вы используете наши инструменты, включая использованные функции и взаимодействия с платформой
- Данные о взаимодействии: посещённые страницы, использованные функции, время, проведённое на платформе, и схемы навигации
- Использование API: если вы используете наш API, мы собираем вызовы API, параметры и статистику использования
Информация об устройстве
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система
- Файлы cookie и отслеживание: данные, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий (подробнее см. в нашей Политике использования файлов cookie)
- Журналы: серверные журналы, включая время доступа, сообщения об ошибках и системные события
Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию в следующих целях:
Предоставление сервиса
- Для предоставления и поддержки наших сервисов
- Для обработки ваших запросов и создания липсинк-видео, говорящих фото и дублированных видео, которые вы просите создать из загруженных вами медиафайлов
- Для управления вашим аккаунтом и подтверждения вашей личности
- Для обработки платежей и управления подписками
Улучшение сервиса
- Для анализа схем использования и улучшения нашего продукта
- Для разработки новых функций и улучшения существующих возможностей
- Для оптимизации производительности и надёжности
- Для проведения исследований и разработок
Коммуникация
- Для отправки вам уведомлений и обновлений, связанных с сервисом
- Для ответа на ваши обращения и оказания клиентской поддержки
- Для отправки рассылок и рекламных материалов (с вашего согласия)
- Для уведомления вас об изменениях в наших сервисах или политиках
Безопасность и соответствие требованиям
- Для выявления, предотвращения и устранения технических проблем и угроз безопасности
- Для защиты от мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа
- Для соблюдения юридических обязательств и обеспечения соблюдения наших условий использования
- Для разрешения споров и обеспечения исполнения наших соглашений
Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления наших сервисов и достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. В частности:
- Данные аккаунта: хранятся, пока ваш аккаунт активен, и в течение разумного периода после удаления аккаунта
- Загруженные медиафайлы и результат генерации: загруженные вами исходные медиафайлы и созданные нами видео хранятся, чтобы вы могли получить доступ к своим результатам; вы можете удалить их или запросить их удаление в любое время
- Данные об использовании: обычно хранятся до 24 месяцев в аналитических целях
- Юридические записи: хранятся в соответствии с требованиями применимых законов и норм
Вы можете запросить удаление своих данных в любое время, связавшись с нами.
Безопасность данных
Мы применяем отраслевые меры безопасности для защиты вашей персональной информации:
- Шифрование: все данные шифруются при передаче с помощью TLS/SSL и при хранении с использованием отраслевых алгоритмов
- Контроль доступа: строгий контроль доступа и механизмы аутентификации
- Мониторинг безопасности: непрерывный мониторинг угроз безопасности и аномалий
- Регулярные аудиты: периодические оценки безопасности и тестирование на уязвимости
- Резервное копирование данных: регулярные зашифрованные резервные копии для предотвращения потери данных
Однако ни один способ передачи через интернет или электронного хранения не является на 100 % безопасным. Хотя мы стремимся защищать вашу персональную информацию, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность.
Передача данных и третьи стороны
Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы можем передавать ваши данные следующим сторонам:
Поставщики услуг
- Облачная инфраструктура: Cloudflare и другие хостинг-провайдеры для хранения и обработки данных
- Обработчики платежей: платёжные шлюзы для безопасной обработки платежей
- Аналитические сервисы: инструменты для понимания схем использования
- Почтовые сервисы: провайдеры доставки электронной почты для транзакционных и рекламных писем
Юридические требования
- Когда этого требует закон, нормативный акт или юридический процесс
- Для защиты наших прав, собственности или безопасности либо прав, собственности или безопасности наших пользователей или общества
- В связи с передачей бизнеса, например при слияниях или поглощениях
Все сторонние поставщики услуг связаны договорными обязательствами сохранять конфиденциальность вашей информации и использовать её только для указанных нами целей.
Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ: запросить копию хранящейся у нас персональной информации о вас
- Исправление: запросить исправление неточной или неполной информации
- Удаление: запросить удаление ваших персональных данных (с учётом требований о юридическом хранении)
- Переносимость: запросить передачу ваших данных другому поставщику услуг
- Возражение: возразить против определённой обработки ваших персональных данных
- Ограничение: запросить ограничение обработки в определённых обстоятельствах
- Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку, основанную на согласии, в любое время
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.
Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. В этих странах могут действовать иные законы о защите данных. Мы обеспечиваем наличие надлежащих мер защиты вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Конфиденциальность детей
Наши сервисы не предназначены для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребёнок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию.
Изменения этой Политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, технологиях, юридических требованиях или иных факторах. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях следующим образом:
- Разместим новую Политику конфиденциальности на этой странице
- Обновим дату «Последнее обновление»
- Отправим вам уведомление по электронной почте (при существенных изменениях)
Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей практики обработки данных, свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.
Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки, как правило в течение 30 дней.
Последнее обновление: 17 июня 2026 г.